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[澳大利亚-新西兰南北岛15日]澳新凯南北岛一览无遗
  • 墨尔本圣派翠克大教堂
  • 墨尔本圣派翠克大教堂
  • 墨尔本旧国会大厦
  • 墨尔本圣派翠克大教堂
  • 墨尔本圣派翠克大教堂
  • 墨尔本旧国会大厦
 
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成人 儿童
立刻预订
线路编号: 3801   
参团价格: 27300 元起  
  • 经济
  • 舒适
  • 豪华
行程天数: 15
提前报名: 提前3天报名
出发/目的地: 乌鲁木齐 澳新连线
出游方式: 跟团游
往返交通: 飞机--汽车
本团余位: 0
满 意 度: 98%
出游日期:

成人价: (¥28300)
儿童价: (¥1500)
在线预定

您可先进行预订,客服将在工作时间致电,为您提供咨询服务咨询/预订热线:400-8382-766
         

公告

    发团日期:7月17日、31日、8月5日、9日、9月11日、9月27日、10月4日、25日、11月15日、25日、12月6日、14日发团。
    儿童价格来电详询

线路特色

精选中国国际航空公司,往返直飞,享受优质服务,可配全国联运。 

凯恩斯特别推出太阳恋人号游轮畅游绝代双礁—翡翠岛+摩尔大堡礁;

凯恩斯出发乘坐高速双体豪华游船欣赏景色最原始最美的翡翠岛和摩尔大堡礁,免费提供浮潜、海底观察站、玻璃底船、半潜水艇等,全新打造的双层外海平台,独一无二的大堡礁水滑梯,并在船上享用自助餐。

真正的体验澳洲阳光沙滩 ---- 冲浪者天堂海岸线。
独家精选提供塔龙加野生动物园
独家精选提供海洋世界+天堂农庄+电影世界
独家精选提供蓝山公园,美景随行
新西兰还特别赠送艾格顿农场游览,体验新西兰地道的牧场生活。
新西兰赠送库瑞公园,亲身领略奇特的后火山地貌奇景。
搭乘罗托鲁阿女皇号游船享用女皇号秘制羊排自助大餐。
新西兰赠送毛利文化村,欣赏地热奇观,了解当地土著居民的传统文化。
独家赠送全新假期打造的转换插头每人一个,免去游客不便的烦恼。
提供免费报平安电话服务,让您体会到我们的用心之处。

行程详情

第1天 乌鲁木齐 飞机北京市 相关景点:

于北京首都机场集合。(具体集合时间及地点请以出团通知为准)

  • 早餐敬请自理
  • 午餐敬请自理
  • 晚餐敬请自理
  • 住宿敬请自理
第2天 北京市 飞机奥克兰 相关景点:
搭乘国际段航班飞往新西兰第一大城市——奥克兰。抵达后接机办理酒店入住。
  • 早餐飞机餐
  • 午餐飞机餐
  • 晚餐飞机餐
  • 住宿当地四星
早餐后游览:
【艾格顿农场】乘坐农场专用车体验新西兰地道的牧场生活,沿途可以亲手喂食可爱的小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园。(约1小时)
【毛利生活文化村】了解毛利人的古朴精致的雕刻、历史、文化和传统,毛利文化村中毛利人的古老房屋,村的中央展览所内部陈列了毛利人独特的雕刻品,是游客了解毛利族文化的最佳场所。(约20分钟)
【华卡雷瓦地热保护区】这里集温泉奇景于一身,区内烟雾弥漫,新西兰最大的间歇泉“波胡图”,泉水喷出高达30公尺,擎天水柱倾泻而出,蔚为奇观。(约30分钟)
【市政府花园】这是当年毛利人的议会大楼,花园里绿草如茵,绿树成荫一些颇有特点的小建筑物散布在广场的绿地和树丛中,别有韵味。(约20分钟)
【库瑞公园】参观游览罗托鲁阿著名的后火山地貌地质公园,亲身领略奇特的后火山地貌奇景,其中的火山泥浆池和地热温泉池您一定不可以错过。(约30分钟)
【红木森林】红木森林里种植了170多种不同的树木,高大的树木,清新的芬多精,带给您神清气爽的感受。现在,红木森林也是人们散步,或者是进行山地自行车锻炼的好地方。(约30分钟)
【罗托鲁阿湖游船】这个美丽的湖泊曾有一段惊心动魄的历史。大约20万年前,这里发生了一场巨大的火山爆发,火山喷发后,罗托鲁瓦地区下面的一个岩浆房坍塌。这次坍塌形成了一个宽16公里的圆形火山口,雨水将火山口灌满之后就形成了北岛的第二大湖。罗托鲁瓦湖下方即其周围的地热活动一直持续不断。地热蒸汽不断在湖边萦绕,湖水中硫磺的含量很高,因此形成了一种神奇的绿蓝色颜色。搭乘罗托鲁阿湖区唯一的湖区观光游轮——女皇号游船,一边观赏火山湖扑朔迷离的景观,一边享用女皇号秘制羊排自助大餐(独家赠送每位一杯黑啤)。游船途径硫磺湾、罗托鲁阿市豪宅富人区、毛利圣岛及毛利教堂等景点。这无疑是一场美食与美景的完美邂逅!(约1小时)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
早餐后乘,车返回奥克兰游览:
【海港大桥(远景)】奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。
【中央公园】身为奥克兰心脏地带上的一大片青葱绿地;是奥克兰市民们假日休闲最佳的休憩场所。游客可以在这里享受难得的宁静与日光。(约40分钟)
【伊甸山】位于奥克兰市内的死火山口,是奥克兰的最高处,登上山顶可以俯瞰整个奥克兰市。(约20分钟)
【教会湾】奥克兰人休闲的好去处,您也可以在这里感受一下当地人休闲时的景象。(约20分钟)
【奥克兰帆船码头】奥克兰号称全球的“千帆之都”,是世界上最好的从事帆船运动的地方,很多人拥有自己的帆船或游艇,是全世界私家游船拥有数最多的一个城市。每年1月底在怀特玛塔港举行的美洲杯帆船竞赛,千帆并举。奥克兰帆船村是为2000年的世界杯帆船赛尔建造的,几届美洲杯帆船赛使奥克兰帆船码头成为享誉世界的旅游景点,商店和咖啡馆鳞次栉比,让您可以轻松体验新西兰的风土人情。(约1小时)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第5天 奥克兰 飞机皇后镇 相关景点: 皇后镇箭镇
抵达后游览:
【百年古镇—箭镇】箭镇古色古香,绿树成荫,昔日矿工住的小屋和商业街仍然保留着19世纪淘金热时代的风貌。
【TSS厄恩斯劳号老式蒸汽船】登上蒸汽船后可以欣赏到壮丽的高山风光,您也可以登上甲板和船桥观赏湖光山色。
【瓦尔特峰高原牧场】,这里可以在牧场步行,观看牧羊犬牧羊和剪羊毛秀,并享用烧烤午餐。
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第6天 皇后镇 汽车皇后镇 相关景点:
早餐后游览:
世界奇景之一【峡湾公园】,在景色壮丽秀美的公园内,您可欣赏到著名的镜湖、“荷马隧道”亨利峡谷等。抵达米佛峡湾后,搭乘游轮畅游峡湾,米佛峡湾有被瀑布冲刷的陡峭岩壁,峰峦起伏,有高耸入云的米特峰,气势磅礴, 还有高山飞瀑布,风景异常美丽。无论是天上下着倾盆大雨,还是灿烂的阳光照在深水上,峡湾特有的景致都会让你浮想联翩。海狮、时尔跃出水面的海豚等沿途野生动物让你一览无遗,之后返回皇后镇。
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第7天 皇后镇 汽车基督城 相关景点: 基督城库克山国家公园
抵达后乘车经过【坎特伯雷大平原】,前往皇后镇.途径美丽如画的【梯卡坡湖】和【库克山国家公园】,您在此还可以看到世界上最小的牧羊人教堂。在PUKAKI湖畔远眺库克雪山,拍摄集冰川、雪山、湖泊于一体的顶级美景。沿途还可亲临世界上第一个商业蹦极发源地。
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第8天 基督城 飞机悉尼 相关景点: 蓝山国家公园
抵达后游览:
【蓝山国家公园】座落在新南威尔士州境內,距离悉尼市区约100公里,海拔1000–1200公尺。蓝山全地区生长着庞大的原始森林和亚热带雨林,里面有90种不同品种的尤加利树及超过400种的动物种类。蓝山总是被一层淡蓝色遮蔽,显得异常美丽,亦透着神秘,蓝山也因此得名。
【埃科角与三姊妹岩】沿着埃科角路右拐的尽头处是观赏三姐妹岩的最佳位置埃科角。埃科角的前面贾米森谷谷底就是蓝山的标志就是三姐妹峰。(约15分钟)
【蓝湖】20世纪初是为蒸汽机车提供水源的人工湖,现在是澳洲家庭们聚餐烧烤的理想场所。湖边风景秀丽,可漫步湖边,切身感受下湖边美景。(约10分钟)
【温特沃斯瀑布公园】周边丛林茂盛,有很多壮观的自然景色,亲临其境更能感叹大自然鬼斧神工的创作能力。(约10分钟)
【鲁拉小镇】蓝山脚下的LEURA小镇,它的美丽绝不输给欧洲的童话小镇。尤其适合秋赏红叶,春赏樱。附近有很多咖啡屋,熙熙攘攘的非常热闹。(约15分钟)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
早餐后游览:
【塔龙加野生动物园】Taronga野生动物园是世界上最好的野生动物园之一。来到悉尼,绝不可错过这一精彩的观赏经历。它坐落于市中心附近,依偎著世界上最美丽的海港,在这里,呈现给游客的是纯野生的天然风情。在Taronga野生动物园里漫步,只需稍加留意,就可以发现许许多多稀有和奇特的野生动物,Taronga野生动物园里有超过2000种的野生动物,带上您的照相机,来到Taronga野生动物园感受与众不同的自然风光吧,让人不禁陶醉其中,永生难忘。(约1小时)
【悉尼歌剧院】参观闻名世界的澳大利亚标志性建筑—悉尼歌剧院(外景)。坐落于悉尼湾的歌剧院由1973年启用至今,每年吸引世界各地的游客来悉尼一睹她的风采。这个20世纪的伟大建筑工程,外观仿佛是巨大的贝壳,从远处遥望也像是一艘港湾中的巨大帆船,与悉尼港湾大桥遥相呼应。(约30分钟)
【海港大桥(远景)】紧挨着悉尼歌剧院,澳洲知名大桥。
【麦考利夫人椅】绿意盎然的悉尼植物园,园中的麦考利夫人椅是拍摄悉尼歌剧院及港湾大桥全景的绝佳场所。(约30分钟)
【情人港】悉尼的情人港,又称达令港(Darling Harbour),是悉尼知名的观光旅游胜地,每年有超过130万的外国游客来这里游览。它不仅是悉尼最缤纷的旅游和购物中心,也是悉尼市民休闲度假及庆祝节日的好去处,被评为悉尼居民及游客最爱游览的地方之一。(约1小时)
  • 早餐
  • 午餐敬请自理
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第10天 悉尼 飞机凯恩斯 相关景点: 凯恩斯库伦达雨林小镇
抵达后游览:
【滨海大道】海滨大道Esplanade拥有着美丽的海岸线,也是当地婚纱精选拍摄地之一。(约30分钟)
【库仑达雨林小镇】艺术氛围浓厚的库伦达雨林小镇(约60分钟),小镇位于凯恩斯西北方约25公里处,从60年代起,这里即被推崇为另类生活的集散中心,此处更孕育了许多知名的土著艺术家。老建筑物改造的艺术餐厅,咖啡馆和酒吧遍布小镇,
代表了当地人悠闲的生活方式小镇内各种独特的手工艺品、画廊更是库伦达小镇远近驰名的主因,这里聚集了很多才华横溢的艺术人士,您可以欣赏到画家,陶瓷家,摄影师,及雕刻家的艺术作品。(约1小时)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第11天 凯恩斯 汽车凯恩斯 相关景点: 翡翠岛摩尔外堡礁
早餐后游览:
【翡翠岛(Fitzroy Island)】大堡礁近岸最大,最不受人工破坏和最具有大自然气息的岛屿。这远离尘嚣的幽静海岛,宛如世外桃源,静谧非凡,处处鸟语花香,小径深幽,彩蝶翩翩舞。 当年淘金潮时期, 曾有三千华人在此停歇, 留下 “我知道,寻金的路就好像海底捞月”之感人训言。漫步神秘园热带雨林, 享受天然大氧吧。 在著名的白色珊瑚天体海滩享受南半球阳光浴,体验澳洲人之豪放情怀。
之后乘坐太阳恋人号双体豪华游船,前往远海区,观赏更原始更壮观的
【摩尔外堡礁】这里有世界上规模最大、景色最美的生物活体珊瑚大堡礁群。数以万计的瑰丽海洋生物令人赞叹不已。在礁群中全新打造的双层停靠平台,更稳更阔。
独一无二的入海水滑梯,可自费选择直升飞机观光,
太阳恋人号将带您海陆空动感体验气势最宏伟的世界自然遗产奇迹大堡礁,欣赏五彩斑斓的珊瑚礁,让您亲身近距离接触超过一万多种不同的瑰丽海洋生物,傲视雄群。
船上提供自助午餐,包括新鲜大虾,热菜,沙拉和热带水果
(温馨提示:别忘了携带毛巾和泳衣泳裤、太阳帽, 防晒霜,防晒衣服)
(提示一:如遇天气原因导致未能出海的情况我社只退还船票费用(旅行社协议价)或在时间充裕的情况下更换相同价格的景点)。
(提示二:如遇太阳恋人号船公司有活动,或重大节日、减少班次、船票不足等一些因素导致无法上船,我公司将免费为客人更改为大冒险号游船,游览绿岛+诺曼外堡礁。或升级为银梭号游览阿金考特大堡礁)
免费游玩项目:
• 免费乘坐玻璃底船和半潜水艇观光
• 免费浮潜用具使用和专家指导。浮潜区包括休息/观景站
• 特备儿童安全游泳池
• 螺旋水滑梯, 海底观赏厅
• 海洋生物触摸箱(太阳恋人号独有!)
• 喂珊瑚鱼表演
• 淡水淋浴和更衣室
• 开船前免费茶水和咖啡
• 船上提供免费Wi-Fi
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
抵达后游览:
【南岸公园】南岸公园是世界博览会的旧址,园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地,在这里,您可以体验一下布里斯班人的休闲生活。(约40分钟)
【故事桥(远景)】故事桥是布里斯本最著名的大桥,建造于1940年6月6日,是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。
【车览市政厅广场(远景)】布里斯本市政厅,是布里斯本的标志,也是澳大利亚最富丽堂皇的市政厅。
【袋鼠角】这是一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线,这里是绝佳角度。(约30分钟)
乘车前往黄金海岸,抵达后游览:
【海岸线海滩】这里的海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,海岸上的细沙都是白白的没有杂质,这里将带给您天堂般的感受(约1小时)
【华纳兄弟电影世界】趣味横生的主题公园,蜘蛛侠、超人、兔八哥等各种动画人物会在您身边走来走去,一定要抓住时机和他们来张合影;过山车、激流勇进等精彩娱乐设施更会令您感到无比过瘾。(约2小时)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
第13天 布里斯班 飞机墨尔本 相关景点: 黄金海岸海洋世界澳大利亚天堂农庄
早餐后游览:
【海洋世界】澳大利亚三大主题公园之一,海洋世界(Sea World)里展示的是一个多姿多彩的海底生态环境以及各种海洋生物,大到鲸鱼、海狮,小到热带鱼,应有尽有;最好看的当数海豚表演,聪明而憨态可掬海豚总是会逗得你捧腹大笑。在这里还有精彩的滑水表演,滑水高手们会拿出各自的绝活在水上上演惊险一幕,令你大开眼界。(约2小时)(午餐自理)
【天堂农庄】前往天堂农庄,与动物亲密接触,观看各种精彩的表演:风趣多彩的剪羊毛表演,工人们熟练快速的技术定会令您拍案叫绝。回旋镖表演,响马鞭表演,毕丽茶表演,还有精彩的牧羊犬表演。(约1小时)
  • 早餐
  • 午餐敬请自理
  • 晚餐
  • 住宿当地四星
早餐后游览:
【旧国会大楼Old Parliament House】建于1927年,是联邦议会会议大楼。曾有两次大的扩建。自新国会大厦1988年落成后,它即完成了长达61年的使命,成为一座历史博物馆,建筑美轮美奂,别具风格。(约20分钟)
【圣派区克大教堂】它是墨尔本市区最具代表性的哥特式建筑之一,大部分用青石建成,是文艺复兴时期华丽建筑风格的完美表现,她的高大在南半球的天主教堂中也名列第一。也是墨尔本观光客旅游参观游览的重点行程景点之一。(约20分钟)
【皇家植物园】建于1845年,是澳大利亚最好的植物园之一。植物园至今留着上个世纪的一些建筑 和风貌,汇聚了10000多种奇花异草。皇家植物园自建园以来,汇集了来自全球各地12000余类、30000多种植物和花卉,这里有澳洲所有原产植物和花卉种类,还培育出20000余种外来植物。由于墨尔本冬季没有霜冻,因此,几乎热带、亚热带、温带的所有种类的树木都可以生长。(约30分钟)
  • 早餐
  • 午餐
  • 晚餐
  • 住宿飞机上
第15天 北京市 汽车乌鲁木齐 相关景点:
抵达北京返回各地,结束愉快行程!
  • 早餐敬请自理
  • 午餐敬请自理
  • 晚餐敬请自理
  • 住宿温暖的家

产品升级

费用包含

联运航班说明:从出发地到出境口岸、从入境口岸到国内目的地的航班均为航空公司免费赠送联运航班,航空公司对其拥有调配自主权,旅行社无权调配。如果客人对于联运时间有具体要求,请提前声明,我公司可按照客人要求申请相应航班,但不保证申请航班为最终航班。如果最终出票航班与客人要求不一致,我社不承担责任,还请客人理解。另注:联运航班的第一段必须使用,否则国际段将可能无法取得登机牌。 
1、签证标准:澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。机票标准:全程机票为团体经济舱,均包含机场税费。
2、酒店标准:肆星级酒店。旅游旺季、展会或者大型活动期间酒店个别站酒店会有三星情况出现(酒店星级以当地酒店评定为准)境外酒店双人间为两张单人床,但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式;遇散客拼团,若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。全程入住指定的标准酒店双标房,全程不提供自然单间,单房差需自理。(夫妻同行,原则上安排一间房,团队如出现单男单女,导游有权拆夫妻,对团队房间安排进行调整,如果有单男单女情况出现(包括领队),则提供3人间或领队加床处理)。
3、用餐标准:澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐,午晚餐为中餐或自助:中式餐为六菜一汤,10-12人一桌(自助餐除外);用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。如遇到早航班,一般安排早餐盒或快餐,如果不用,费用不退。境外短程的DJ及JQ航机上的酒水及小食品均须自行付费。
4、景点标准:行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考,我社可根据具体行程安排做适当调整;“外景”及“远观”的景点均不入内参观,停留时间根据具体游览时间而定;“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序,但游览内容不减少。
5、用车标准:(以地接社当地实际情况为准)
6、6人以下:7座车;7-12人:12-14座车;13-20人:21座车;21-24人:25座车;25-29人:30座车;30-32人:33座车;33人以上:35-40座车
7、全程中文领队陪同

费用不包含

1、护照费用。
2、酒店内个人消费:电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。
3、单人房差。依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况 (包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。根据地接社规定10岁以上小孩必须占床,10岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个10岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便。
4、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

重要提示

为了您在本次旅途中的安全及顺利,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽的告知责任,也是对您权益的保障。
请仔细阅读如下内容:
【护照】 游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件(已污损、注销或挂失的护照无效)出入境。护照原件是唯一的出入境证件,如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行,全部损失由持照者本人承担。
【旅游团免签证名单】 仅适用于持中国大陆护照的游客,客人须随团旅游,团进团出,不可脱团。
【自备签证或者免签证护照】 非中国护照的客人参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证和居住证明。持香港、澳门特区护照参团的客人须同时持有并携带回乡证出入境。持香港的"CI""DI"(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的客人,请自备签证后参团。
【集合与出发】 出发当天请在规定时间内抵达团队集合地点,以免航空公司关闭值机柜台而无法登机的情况发生。如有意外情况导致迟到,请务必及时与旅行社工作人员联系。请牢记领队和导游的电话。请严格遵守团队行程安排中及返回的各个集合时间、地点及用车号牌。为保证大部分游客的利益,如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地,经该团其他全部游客同意,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。
【航班与行李】
 ◎办理登机或转机时:请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或领队提示,以免误机。如因个人原因导致误机,产生损失由游客自己承担。
 ◎免费托运行李:通常为20公斤(各个航空公司规定不同),机上禁止吸烟;可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件,体积不易过大,请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。
【行程】
  ◎在不减少景点的前提下,我社保留根据航班、车次、天气、节假日等具体情况变更行程顺序的权利。 行程内时间仅供参考,具体以实际车次为准。此行程仅供参考,最终行程以出团前确认为准。
  ◎由于团队行程中所有住宿、用车、用餐、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能参加的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。
【健康说明】 游客在充分了解本次长途旅行的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;②游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
【安全防范】 旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管,自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排,私自行动引起的人身财产损失,旅行社不承担责任。
  ◎车辆行驶过程中严禁离开座位,以防受伤。第一排座位为领队导游工作位,严禁他人入座。  
  ◎未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。
【旅游保险】 旅行社已经购买旅行社责任险和俄罗斯当地医疗救助险。 本社建议旅客自行购买旅游意外保险,为自己提供全方位的保障。保险公司的赔付额为最终赔付,旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动,游客自身疾病不在保险赔付范围之列,由自身疾病所产生一切费用均自理,一切后果均自担,旅行社及保险公司均不承担责任。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
【不可抗力免责说明】 由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
【团队意见反馈表】 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见,请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。
旅游须知
【语言】语言为英语。
【货币】通用货币为澳元,国际信用卡(Visa/Master)通用,银联卡也可以。
【出入境与海关】
 ◎出入境:需要填写入境和出境移民卡,可在飞机上向乘务员索取,入境时上交入境卡给边检人员,出境卡必须妥善保管以便出境时上交。
 ◎边防机构:是否准予出境和入境,为边防机构的行政权利。如因游客自身原因被边防机构拒绝出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
 ◎海关申报单:入境过海关,如有申报物品请填写申报单,并走红色通道,海关申报单请妥善保管。出境再填出境申报单,与入境申报单一起交海关官员,申报单填报现金数目必须比入境时少。如现金不超过10000美元,无需申报。无携带海关要求申报物品可走绿色通道。海关人员有时会清点和检查游客的现金数目和行李。当地的货币、珍贵文物、古董木刻、二战勋章等均不能携带出境。尺寸较大的油画带出境外,须到俄罗斯文化部办理手续,时间较长,故请谨慎购买。
【气候与衣着】 澳大利亚、新西兰处南半球,一年四季气候宜人,没有极端温差。季节与我国相反,请根据当地温度携带衣物。
【宾馆须知】
 ◎澳新宾馆24小时备有冷热水,便于洗漱。但房间里无饮用开水。
 ◎酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋,以上物品请自备。
 ◎需自带电源转换插座(欧标),电压为220伏。喜欢喝茶的客人需自带热水壶。
 ◎宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因,较多酒店无空调。
 ◎房间内收费电视及酒水属个人自费项目,每离开一家酒店请尽早将个人的小帐结清,以便团队准时出发。
 ◎不要把贵重物品和现金放在房间里,入睡前要插门。不要给陌生人开门。
 ◎酒店住宿若出现单男或单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的,客人须在出发前补单房差入住单人房。
 ◎大部分宾馆为无烟宾馆,吸烟客人需到酒店指定地点吸烟,否则会收到重罚。
【文明旅游】文明出游是每个游客应尽的义务。
 ◎公共场所禁止吸烟、大声喧哗、随地吐痰和乱扔垃圾,如有违反会收到法律惩罚。。
 ◎应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌,依照中国法律不宜参加的活动等相关信息导致的一切责任和后果,旅行社不承担责任。

参团须知

1、团体旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算。
2、行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整。
3、黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。
4、行程中所注明车程时间,仅供参考,视当地天气及交通状况而定。
5、根据澳洲及新西兰法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间)。
6、参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。
7、请您在境外期间遵守当地的法律法规,特别不能违反ADS签证的相关规定,以及注意自己的人身安全。
8、退补费及退税说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用(来不及更改的项目除外),但赠送项目费用不退。
2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,所有费用一律不退还。
3)由于全程机票是团体机票,不能退票改票改期,如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的,机票费用均不退还。
4)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。
5)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请补交差价。
6)如果客人违反ADS条款的相关规定,我社有权追加客人的违约罚金。
9、保险说明:我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”,建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险,旅游意外险我社可代为投保,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。
10、游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
11、客人需加强自我防范意识,如在境外发生被盗,被抢,突发急症等紧急情况,希望客人以自身生命及人身安全为重,旅行社只负责协助客人报案,就医及提供相关证明,所产生的费用需客人自行垫付,具体赔偿需回国后向保险公司提出,参照旅行社责任险及个人旅游意外险条款与保险公司进行协商索赔。
12、本团严格遵守《中华人民共和国旅游法》的相关规定。零购物,零自费。
13、团队行程费用已包含正常服务费用,境外司机不再额外收取服务费(酒店、餐厅、景区等公共场所服务小费,以客人自愿为准,与旅行社及全陪无关)
14、团队行程中不再安排定点购物店(向公众开放的商场,超市,市集等除外)
15、客人自行在对公众开放的商场、超市等场所购买的特产品,若出现质量问题,均与旅行社无关。客人需自行解决处理,旅行社不承担任何责任,也无权与店家协商。
16、若客人在常规行程中有额外的特色项目等需求时,请务必于报名前预定和购买。境外行程行进中,旅行社有权拒绝客人提出的临时额外要求。
17、再次提醒游客注意人身安全及财产安全,不要前往非安全区域,不要参加高危、高风险活动,建议客人购买人身意外险。

签约付款

预订流程:

 
目前可以选择到办公地址付款、网上付款、银行借记卡付款、对公转账等。
1、办公地址付款:新疆国旅-网络预订中心:新疆乌鲁木齐市新市区高新街147号盈科广场B座32楼、乌鲁木齐五星路(建工医院斜对面)华瑞酒店一楼大厅。
2、网上支付:最方便最快捷的支付方式。目前支持支付宝、财付通支付和部分银行卡直接网上支付。在网上支付前,请告知您的客服专员确认您的订单。使用网上支付,您的银行卡必须开通了网上支付功能。目前支持直接网上支付的银行:中国银行、招商银行、建设银行、工商银行、农业银行、交通银行等。
3、银行汇款:到就近的银行柜台直接汇入本站公式的银行卡内,快捷可靠。
4、借记卡ATM机卡卡转账:可以直接通过同一开户行ATM取款机卡卡转账(负责人卡号已经公示),方便快捷,可以实时查询到账。
5、对公转账:可直接将团款转入公司对公账户。由于团款转账有一定的进账时间,此方式不适合黄金周大假抢位及特价团的付款。

常见问题

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