| 问题 |
提问者 |
状态 |
问：总体感觉还不错，和老婆玩的很开心。也去购物点，但没有强制购物。 2014/10/31 17:40:48
答：您好！感谢您对翱程旅游网的信任与支持，期待与您下一次的合作！
|
唐俊逸 |
已解决 |
问：很不错的网站，因为工作原因行程是变来变去，可服务还是很好，可能是早订的原因比起同行的其他人便宜了一些，次出游还选择你们。
2014/10/31 17:39:13
答：您好！感谢您对翱程旅游网的信任与支持，期待与您下一次的合作！
|
丁光伟 |
已解决 |
问：去港澳需要办理什么手续？要提前多少天办? 2014/10/31 17:36:19
答：您好！翱程旅游网感谢您的来访，很荣幸为您解答线路疑问！去港澳两地只需要办理港澳通行证就可以了，班里的时候要特别注明是香港和澳门两个地方；如果您的户口在乌鲁木齐市提前10个工作日就可以，如果户籍所在地是在各个地州建议您提前20天至30天办理；如还有疑问，敬请致电24小时热线：4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南！
|
张啸林 |
已解决 |
问：听说香港的买化妆品和手表比较便宜，我想问一下有没有假货呢？ 2014/10/31 17:34:36
答：感谢您的来访，很荣幸为您解答线路疑问！行程以城市观景为主，如果您在有玩的时候想买一些纪念品敬请您仔细辨别真伪，如果去免税店或者别的正规商场购买的任何东西是可以退换的。如还有疑问，敬请致电24小时热线：4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南！
|
田伟 |
已解决 |
问：玩的是比较不错，不过就是挺遗憾没时间去迪士尼。其它的都挺好。谢谢！ 2014/10/31 16:54:02
答：您好~尊敬的游客！诚挚感谢您的回访，留下您宝贵的意见和建议。您的满意就是我们的追求，您的肯定就是对我们工作的肯定。希望能在您下一次旅行中再次为您提供服务！祝您工作愉快，生活美满！
|
陈曦 |
已解决 |
问：听说香港的买化妆品和手表比较便宜，我想问一下有没有假货呢？ 2014/10/31 16:48:46
答：您好！翱程旅游网感谢您的来访，很荣幸为您解答线路疑问！行程以城市观景为主，如果您在有玩的时候想买一些纪念品敬请您仔细辨别真伪，如果去免税店或者别的正规商场购买的任何东西是可以退换的。如还有疑问，敬请致电24小时热线：4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南！
|
程伟 |
已解决 |
问：行程中的呀诺达景点安排的非常合适，这个景点风光秀丽，民俗风情浓郁，景区内充盈着新奇，美丽的“剪刀手”至今让人难忘； 2014/10/31 16:46:07
答：尊敬的游客您好，每个行程都有个让您最难忘的记忆，翱程旅游网愿意为您创造更多美好的回忆！
|
黄晓 |
已解决 |
问：这种行程一直是我想要的，贵公司在三亚湾给我定的海景房很不错，开窗见海，天天缠绵在海边，过足了“海”瘾啊！
2014/10/31 16:38:28
答：尊敬的游客，您好，这个线路就是给了游客充分的自由空间，吃，住，行均可以自己做主，线路体验度自然会很高，感谢您的支持与信任，翱程旅游网会不断推出更多高体验度的线路！
|
张鹏 |
已解决 |
问：去香港和澳门需要办理护照还是别的手续？要提前多少天办? 2014/10/31 16:36:52
答：您好！翱程旅游网感谢您的来访，很荣幸为您解答线路疑问！去港澳两地只需要办理港澳通行证就可以了，班里的时候要特别注明是香港和澳门两个地方；如果您的户口在乌鲁木齐市提前10个工作日就可以，如果户籍所在地是在各个地州建议您提前20天至30天办理；如还有疑问，敬请致电24小时热线：4006969926.我们为您提供最详实的行程计划和出行指南！
|
谭咏 |
已解决 |
问：港澳玩的爽，三亚住的爽，广东那边吃的爽，这应该是高端行程了吧，我觉得很豪华了！ 2014/10/31 16:31:26
答：尊敬的游客您好，您参加的这个行程是市场上中高端行程，所以您旅游的体验度肯定会很好！感谢您对翱程旅游网的支持与信任！
|
朱宝恒 |
已解决 |
问：我是第二次到香港玩，这次是真的玩尽兴了，不像第一次那样，绝大多数时间徘徊在购物店，一分价钱一分货，超值！ 2014/10/31 16:26:19
答：感谢您对我们的支持与信任，这个行程是纯净的港澳游连线，希望您继续关注翱程旅游网！
|
唐慧超 |
已解决 |
问：台湾的旅游真的很正规，行程中一个隐性消费项目都没有，要不是吃点夜市，买点特产，我一分钱都不会多花，那么好的酒店，风光，走一次台湾，真的超值！ 2014/10/31 16:22:19
答：感谢您的关注，台湾旅游是纯净的旅游，我们会努力，让一切行程都变的纯净！
|
谢璐 |
已解决 |
问：我在台湾有亲人，能不能离团两天去探亲？ 2014/10/31 16:12:56
答：尊敬的游客，您好，此次赴台是团签，团进团出，中途不能离团；您到达亲友所在城市后可以让您朋友到指定地点见您，如需相关酒店信息，我么可提亲告知！
|
李晓寻 |
已解决 |
问：您好，参加这个团都需要准备什么资料？ 2014/10/31 16:09:36
答：尊敬的游客您好：参加这个行程需要准备的资料如下：
港澳通行证扫描件，台湾通行证申请表，护照扫描件，清晰的护照照片扫描件，护照照片回执单，5万元以上的存款证明或年工资13万以上的在职证明；资料准备好后，递交我公司后，由我公司代为办理相关手续！
|
谢晓丽 |
已解决 |
问：港澳半品是什么意思？ 2014/10/31 13:58:04
答：港澳半品就是我们的主要景点由我公司安排，景点游览之余，给游客留下自由活动时间，自己安排时间，接触自己感兴趣的事物，感谢您的关注，预祝您旅途快乐！
|
柳耀峰 |
已解决 |
问：第三天去了几个点，导游会不会强制购物？ 2014/10/31 13:53:40
答：尊敬的游客您好，行程第三天为自由活动时间，您跟着导游去参观一下就可，没有任何的强制性购物，建议理性消费！祝您旅途快乐！
|
张泽民 |
已解决 |
问：您好！我想咨询一下，海南度假长一点的线路怎么还比6天的便宜呢？ 2014/10/30 19:23:49
答：您好！欢迎您的来访。您看的这条线路是属于海南度假游，是不含乌鲁木齐往返海口的机票。
|
王强 |
已解决 |
问：您好！这条线路适合多大年龄的人过去？我父母年龄都还蛮大的了。 2014/10/30 19:22:45
答：您好！欢迎您的到访。80岁以内的老人只要身体良好都可以，但是您一定要考虑一下老人所要选乘的交通工具。
|
孙宇 |
已解决 |
问：您好！我看到这条行程是从北京开始飞的，但是出发地是乌鲁木齐，是为什么呢？ 2014/10/30 19:21:33
答：您好！欢迎您的来访。这条线路是从北京出发，全国可配联运的。这个价格就是乌鲁木齐往返的价格。
|
李江水 |
已解决 |
问：您好！我想咨询一下，欧洲六国玩13天，时间会不会太紧张呢？我父母快60岁了，我怕他们身体吃不消。 2014/10/30 19:20:03
答：您好！欧洲列国的距离都是蛮近的，两个国家之间相距300km左右，交通工具也很舒适的。您可以放心的让爸妈出游。
|
李启燕 |
已解决 |
问：这次欧洲游还是蛮顺利的，父母比较满意，尝试了很多新鲜的东西。不过时间再长一点就更好了，有些意犹未尽~ 2014/10/31 11:21:56
答：尊贵的李女士，感谢您的参与，谢谢您的支持与信任！
|
李燕 |
已解决 |